ÉRTÉKESÍTŐI IRÁNYÍTÓPULT MODUL
Értékesítői irányítópult – Vállalkozásoknak
ÉLŐBEN fogja látni az értékesítő is, hogy milyen sebességgel halad a célja felé,
és hogy mennyi hívást, ajánlatot kell tennie ma, hogy elérje a havi és éves célját.
Mi egyáltalán az Értékesítői
Irányítópul?
Értékesítői kontrolling: mérési, jelentési és menedzseri rendszer, kijelzővel
Meghatározzuk az értékesítők KSF-ét (Key Success Factors = kulcseredmény) azaz sikercélját, ami náluk az árrésterv és az eléréséhez szükséges KPI-okat (Key Performance Indicator = kulcs sikerokozó tevékenység) azaz a sikerokozó tevékenységüket, és lebontjuk napi, munkanapi számokra.
Jelentetjük a napi eredményiket (KPI-KSF riportban), ahol rögtön szembesülnek a cél felé haladás sebességével, a várható eredményükkel, de akár a várható jutalékkal is. Sőt, automata menedzseri utasításokat kapnak, hogy a cél eléréséhez hogyan módosítsák a sikerokozó tevékenységeik számát.
Piramisszerűen összesítve az adatokat a vezető, a tulajdonos valós időben láthatja a műszerfalán, hogy áll a cég a célhoz képest, és ha így folytatják, milyen időszaki eredményre számíthatnak, ami alapján el tudja dönteni, hogy be kell-e avatkoznia, vagy nem.
+ Kialakul egy értékesítők közötti verseny, ami automatikusan növelvelni fogja az értékesítők egyéni, végső soron pedig a csoportos teljesítményét.
+ Automatizálhatunk hozzá egy jutalékos rendszert, ami tovább növeli az értékesítők lendületét.
Miért legyen Értékesítői
Irányítópultod?
Az árrés a céged létének fő célja. Olyan fontos, mint az oxigén. Nélküle nincs élet, mert egy vállalkozás sem maradhat életben a versenypiaci körülmények között ha nem termel árrést.
Aztán gondolj csak bele, milyen lenne egy mérkőzés eredményjelző nélkül? Mennyire lennének motiváltak és hatékonyak a játékosok, ha azt sem tudnák játék közben , hogy nyerésre, vagy vesztésre állnak?
Miért legyen valós idejű értékesítői mérési, jelentési, motiválási rendszered, azaz Értékesítői Irányítópultod?
Az értékesítési vezetőd pontosan tudni fogja, mi várható, ha a jelenlegi sebességgel haladnak az értékesítők. Az is egyértelmű lesz számára, hogy kit kell képezni vagy fegyelmezni, hogy végezze el a napi sikerokozó tevékenységét.
Az értékesítők pontosan tudni fogják, miből, mennyit kell csinálniuk, hogy meglegyen a bónuszuk. Tisztában lesznek vele, hogy sikeres volt-e a napjuk és hogy ki vezeti az értékesítői versenyt.
Miért hallgass rám?
Mert már számos cégnél vezettünk be értékesítői műszerfalat és mindannyian eredménynövekedést értek el az eladások terén.
Célom, hogy megváltoztassuk azt, ahogy a vállalkozók gondolkodnak a rendszerépítés és a valós idejű dashboardok előnyeiről.
Mivel a vállalkozás a pénzről szól, működéséhez pénz kell, és ennek megszerzése az értékesítők feladata, ezért az ő menedzselésük elengedhetetlen. Az adatvezérelt döntésekhez pedig a valós idejű Értékesítői Műszerfal órisái segítség. Ha nem akarod a véletlenre bízni az árrésterved megvalósulását, akkor szükséged van egy ilyen valós idejű kontrollra. Ha már van pénzügyi rendszered, legyen ez a második lépés!
“Értékesítőink megtáltosodtak, amikor szem elé került az a versengés, ami azért mindig is ott lappangott köztük, csak nem volt számokkal napi szinten mérhető és megjeleníthető.”
– Kelemen Krisztián – értékesítési vezető Furbify
Mi fog történni, ha lesz saját Értékesítői Műszerfalad?
Élőben fogod látni, hogy teljesít az értékesítési csapatod, ők pedig automatikusan állandó útmutatást, kontrollt, motivációt és visszajelzést kapnak.
Végre lesz valós idejű rálátásod hogy jó sebességgel haladtok-e a célotok felé.
Az értékesítők tiszta elvárást kapnak, hogy mekkora eredményt kell elérniük naponta, és miből mennyit kell tenniük érte.
Azonnali visszajelzést kapnak és minden nap tudni fogják, siekres volt-e a napjuk, vagy nem.
Továbbá kaphatnak egy jól paraméterezhető jutalékos rendszert és
könnyen kialakítható és kijelezhető egy értékesítők közötti verseny, ami a cég érdekeit szolgálja.
"Senki sem szereti, ha piros a táblázata a nap végén. (Nagyon fontos a piros és a zöld szín a vizuális visszajelzésre.) Többször hallottam az értékesítő kollégákat, hogy azt mondják: "Még fel kell hívnom x ügyfelet, mert nem akarom, hogy piros legyen a táblázatom." Kell ennél jobb motiváció? Tapasztalatból mondom, hogy nem volt ez mindig így."
"Hogy mondjak valami negatívat is, az elején kicsit zavart, hogy nem látom át teljesen, hogyan működnek az egyenletek, a scriptek a táblázatban, de ma már ezt elengedtem és nem érdekel. A lényeg, hogy nagyon jól működik."
- Angyal Tamás - CEO Furbify
Így építünk közösen Neked értékesítői műszerfalat
Utána céged és főleg értékesítői folyamatának megismerésérben mélyülünk el, hogy kellő alapot építsünk a mérési, jelentési rendszernek összeállításának. (A te feladatod, hogy beszélj a cégről, az üzleti modellről, a fő értékteremtési folyamatról, az értékesítői tevékenységekről, eredményességről, a meglévő jutalékos rendszeretekről.)Ezután én dolgom: értékesítői rendszer felállítása, előkészítése.Majd - innen végig akár csak az értékesítési vezetőddel - közösen beállítjuk az alapadatokat, KSF-eket és KPI-okat, majd pedig havi és napi célokat. Ha használtok jutalékos rendszert, vagy most szeretnétek kidolgozni, akkor azt is a cégetekre szabjuk.Átbeszéljük az mérési és jelentési rendszer bevezetését a kollágáknál.A Ti dolgotok lesz elkezdeni használni a rendszert, és végigvinni a változásmenedzsmentet.Majd a 2 hónapos mentorálási időszak alatt a felmerülő finomrahangolásokat is elvégezzük."A BossBoard az értékesítésünk motorja lett. Sales vezetőnk és Norbi által készített értékesítést mérő, motiváló jutalmazó rendszer valós időben támogatja a cégünk értékesítési eredménynövekedését, ami létfontosságú az eredményeink eléréséhez.
Ajánljuk a BossBoardot minden vállalatnak, amely szeretné jobb értékesítői egyéni és csapateredményeket elérni."
- Kiss Gergely - Tomkings Kft.
Miért éri meg a BossBoarddal létrehozni egy értékesítői műszerfalat?
Számos dolog van, amit a multik és a nagyvállalatok jól csinálnak,
és érdemes átvenni tőlük közép és kisvállalkozói körökben. Ez pont egy remek sikerokozó!
Az értékesítők kiváló teljesítéséhez számos dolog hozzájárul. Amiben a KPI-KSF riportos kontrolling rendszer tud segíteni:
- Tiszta elvárások megjelenítése: egyértelmű éves, havi és napi célok.
- Valós idejű visszajelzés várható/tény/terv viszonyszámokban.
- Jutalékos bérezési rendszer kalkulálása.
- Értékesítői versenyszellem támogatása egyéni és/vagy csapatcél kijelzőkkel
A BossBoard értékesítői irányítópult modul tartalmaz:
képzést,
tanácsadást,
megvalósítást,
egy ingyenesen használható eszközt (ami a valójában egy google sheet táblázatban elkészített rendszer) és
mentorálást az induláshoz.
„Előrebocsátom, hogy a Furbifyben megvalósított BossBoard rendszer lenyűgöző munka: Wow!”
- Horváth Balázs -
scale up Mentor
Ki az értékesítői irányítópult tervezője, magvalósítója?
Kiss Norbert Tamás
- Egyszerre kapsz tőle gyors segítséget cél, stratéga, terv meghatározásához, megtervezéséhez, megvalósításához.
- Nem kell várnod külön a szervezetfejlesztőre, kontrolleresre, pénzügyesre és nem kell programozót erre külön alkalmaznod.
- Ízig-vérig mérnök, mégis garanciát ad, hogy nem lesz túl száraz és túl elvont a közös munka.
- Saját sikeres vállalkozásai és eddigi partnerei biztosítékok arra, hogy tudja, hogy kell egy vállalkozást a vállalati elvek mentén működtetni.
"Célom, egyszerű, egyedi rendszereket és valós idejű műszerfalakat adni a vállalkozások vezetőinek kezébe.”
"Elköteleztem magam az egész életen át tartó tanulás mellett. Megszállott önfejlesztőként és a rendszerépítés szerelmeseként folyamatosan képzem magam. Imádom ezt csinálni. Ügyfeleimnél tapasztalt eredményekből egyre szélesebb körben látom, hogy mi működik, illetve, mi nem."
BossBoard értékesítői műszerfal modul
csomagajánlat
Értékesítői Irányítópult modul - CSINÁLJUK EGYÜTT - csomag
Értékesítői kontrolling és motivációs rendszer oktatása a BossBoadon keresztül:
1 x 1,5 - 2 óra: Először egy képzéssel kezdünk, ami az értékesítői kontrolling fogalmakról, mérési és jelentési rendszer felépítésről és motivációs, premizációs lehetőségekről szól. Rendszer bemutatása.
Személyre szabás
3 x 1,5 óra értékesítői kontrolling tanácsadói feltérképezés és tanácsadási munka megvalósítással együtt:
- Üzleti modell feltérképezése és főleg értékesítői folyamatának megismerés (hogy a cégre szabhassuk a rendszert)
- KPI-ok és KSF-ek meghatározása
- Rendszer indulásra kész beállítása, betanítás (innentől mehet élesben)BossBoard Értékesítői Műszerfal
BossBoard Értékesítői Műszerfal - táblázat rendszer - modul tulajdonos szintű átadása.
Indulás mentorálása
2 óra mentorálás, amikor finomítjuk az új tudást, átbeszéljük a hibákat,
ami az indulást követő 2 hónapban használható fel, akár több részletben is.
A BossBoard kifejezetten a titkos fegyvered lehet, ami a Te cégedre épül,
a konkurenseid pedig ebből csak a sikereidet látják majd, a lényegről sejtelmük sem lesz!
Social Contact